Depósitos com ezeewallet: o que saber antes do primeiro carregamento
O casino processa depósitos via ezeewallet como transferência de saldo de uma carteira digital para a conta de jogo. Antes de carregar, confirme no caixa o valor mínimo e máximo por transação e a moeda aceita (por exemplo, eur ou usd), porque o casino bloqueia depósitos fora desses limites. Se a sua conta estiver noutra moeda, pode haver conversão automática e taxa aplicada pelo próprio ezeewallet ou pelo casino, conforme a configuração do método no momento do pagamento.
O depósito entra na conta assim que o ezeewallet autoriza a operação; quando há verificação pendente, o estado fica “em processamento” até a validação concluir. O casino associa o depósito ao titular da conta, então o nome e o e-mail do registo no ezeewallet precisam coincidir com os dados do perfil para evitar recusa e atrasos em levantamento. No primeiro uso, ative 2fa no ezeewallet e guarde o comprovativo da transação (data, valor e identificador), porque o suporte pede esses dados quando existe divergência de saldo.